합격 발표나서 환급받을 생각에 합격 당일에 신청했고
제가 첨부한 사진이 제대로 첨부되었는지 자단기 고객센터에 전화까지 해서 확인 전화까지 했는데
합격 수기를 안 적어서 환급을 못받는다는 문자를 받았습니다.
환급신청한 다음에 후기를 써야 한다는 공지를 못봤는데 솔직히 진짜 당황했습니다.
신청 당일에도 장유리 선생님 공지사항에도 들어가봤는데 아무 글이 없길래
환급 신청만 하면 되는 줄 알고 있었습니다. 고객센터 직원분이 저한테 합격후기 쓰라고 말해주실
필요는 없지만 공지 팝업 정도는 사이트에서 띄워주실 수 있는 거 아닌가요?
그리고 신청 페이지에 합격 후기에 관해서 한줄이라도 써 주시는게 그렇게 힘든 일이었나요?
환급반 처음 해봐서 환급신청만 하면 되는 줄 알고 있었는데 정말 실망스럽습니다.