자격증단기

단기학교 온라인 강좌 상품의 경우 결제 당시 기기 정보(Player ID) 수집과 관련한 동의 절차를 이미 진행하고 있습니다.
이에 따라, 컨텐츠 보안 및 강좌 공유 방지를 위하여 Player ID를 통해 등록하신 PC, 모바일 기기 총합 3대로 사용이 제한됩니다.
(기기 정보 수집은 기기등록 이외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다.)

즉, 최초로 강좌 동영상을 실행하신 3대의 PC, 모바일 기기로만 강좌 수강이 가능하며,
회원님께서 지정된 3대의 기기로 수강을 하시다가 다른 기기에서 강좌 수강을 시도하시면 동영상 접속이 차단됩니다.

예를 들어 자택에서 사용 중인 A 컴퓨터로 맨 처음 강좌 동영상을 재생 → 그 이후 사무실에서 사용하시는 B 컴퓨터로 강좌 동영상을 재생 →
휴대하신 C 모바일로 강좌 동영상을 재생하시면 A, B 2대의 PC와 모바일인 C 기기 1대 = 총 3대의 기기가 등록된 상태이므로,
추후 또 다른 컴퓨터 혹은 모바일 기기로 강좌 동영상을 재생할 경우 안내 메시지와 함께 접속이 차단됩니다.

Player ID는 IP 주소의 개념이 아니라 사용하시는 PC, 모바일 내부에 장착된 하드웨어를 통해 접속기기를 제한하는 개념이오니
3대의 기기를 지정하시어 해당 기기로만 수강하시면 장소가 변경된다 하더라도 접속이 차단되지 않습니다. 

반면 학교나 도서관처럼 공공장소에서 강좌를 수강하시는 경우
고정된 좌석의 PC가 아닌 다른 PC로 접속하시면 기존에 등록되어 있던 Player ID와 상이하여 동영상 수강이 어렵습니다. 

만일, 기존에 이용하시던 PC 혹은 모바일을 교체하거나 기기 A/S로 인해 Player ID가 변경되는 경우
홈페이지 내 강의실 → 기기등록 바로가기 메뉴를 통하여 직접 기존에 등록된 기기 내역을 초기화하신 후 새로운 기기로 사용 할 수 있습니다. 

다만, 위와 같은 기기 초기화의 경우 홈페이지를 통해 직접 진행하실 수 있는 횟수는 2회이며,
그 이후에는 고객센터로 게시판을 통해 기기를 새로 구매한 내역을 증빙할 수 있는 구매 영수증 또는
A/S를 통하여 하드웨어 정보가 변경되었음을 증빙할 수 있는 A/S 내역서 등 별도의 증빙서류 제출이 반드시 필요합니다.

위와 같은 단기학교 온라인 강좌 수강 – 기기 등록/제한 정책은 건전한 강좌 컨텐츠 이용을 위한 이용 정책이오니, 회원님들의 양해 및 협조를 부탁 드립니다.

▣ 기기 등록 시 SMS 인증 절차 도입
콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절과 사용 기기 관리의 정확성을 위해
2번째 기기 등록부터는 SMS 인증이 선행됩니다.

- 시행일 : 2023년 2월 1일부터
- 변경 전 : 기기 3대까지 재생 시 자동 등록
- 변경 후 : 수강 시 두번째 기기부터 SMS 인증을 거친 후에 등록
※ 수강 중 SMS 인증은 현행대로 유지됩니다.

① 첫번째 기기 : 첫 재생과 동시에 시스템 상 자동으로 등록됨
② 두번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨
③ 세번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨

이 때, 커넥츠 회원정보에 등록된 정보(이름, 휴대폰번호)와 통신사의 정보가 다를 경우에는 SMS 인증이 불가합니다.
따라서, 가입하신 통신사 및 커넥츠의 회원정보가 동일하게 등록되어 있는지 반드시 확인해주시길 바랍니다.

▶기기 초기화 방법
- [내보관함] → [기기등록안내] → 직접 2대까지 삭제 가능합니다.
- 부여된 삭제 횟수 2대를 모두 소진하셨을 경우에는 고객센터를 통해 사유에 따른 증빙 서류 제출 후 초기화 요청하실 수 있습니다.
- 자세한 문의는 공단기 고객센터 운영시간 내 유선 또는 1:1 문의 게시판을 통해 기기변경 사유에 따른 서류를 첨부하여, 요청하시길 바랍니다.
- 서류 : 새 기기 구매 시 구매 영수증 or 기기 고장/파손 시 A/S 내역서 or 기기 분실 시 분실 신고증 등
- 기기 초기화를 위해서는 반드시 기기변경 사유에 따른 증빙서류가 선 제출되어야 하는 점 유념하여 이용해주시길 바랍니다.

감사합니다.

콘텐츠 부정 사용방지 및 기기변경 편의성을 위해 시행했던,
기존의 OTP 본인인증 정책을 폐지하고,
기기제한 정책을 아래와 같이 적용하고자 하오니
아래의 세부내용 확인 후 이용에 착오없으시길 바랍니다.


▣ 단기 OTP 앱 (기기변경 본인인증 APP) 이용 정책 폐지
콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절을 위하여, 한 ID당 기기 3대 제한 정책이 적용됩니다.


- 시행일 : 2022년 1월 4일부터 
- 변경 전 : OTP 본인인증을 통한 수강기기 제한없이 기기변경 수강
- 변경 후 : PC / Mobile(스마트폰,태블릿) 구분없이 3대까지만 사용 가능
※ 기존에 등록되어 있는 기기정보는 기기정책 시행 전 모두 일괄 초기화 될 예정입니다.


기기등록은 강의를 재생 시 자동 등록되며
PC, 모바일기기 구분없이 3대까지 사용하실 수 있습니다.

Ex 1) PC 3대
Ex 2) PC 2대 + 모바일기기 1대
Ex 3) PC 1대 + 모바일기기 2대
Ex 4) 모바일기기 3대


기존에 등록된 수강기기 3대 외 기기를 초과 사용 시
기기제한 정책에 따라 수강이 차단되며,
기기변경 사용을 위해서는 기존에 등록된 기기를 초기화해야 사용 가능합니다.


기기 초기화는 [내보관함] 입장 시 나의 등록기기 현황을 통해
직접 초기화 및 삭제 가능하며, 총 2회까지 사용하실 수 있습니다.
[내보관함] 내 직접 초기화 및 삭제 가능한 횟수 총 2회를 모두 사용하여
직접 초기화 및 삭제가 불가한 경우는 고객센터를 통해서만 초기화 요청하실 수 있습니다.


고객센터를 통해 해당하는 사유에 따른 증빙서류를 제출하셔야만 초기화가 진행됩니다.
자세한 문의는 고객센터 운영시간 내 전화로 문의하시거나,
1:1 문의 게시판을 통해 기기변경 사유에 따른 서류를 첨부하여, 요청하시길 바랍니다.


- 서류 : 새 기기 구매 시 구매 영수증 or 기기 고장/파손 시 A/S 내역서 or 기기 분실 시 분실 신고증 등
기기 초기화를 위해서는 반드시 기기변경 사유에 따른 증빙서류가 선제출되어야 하는 점
유념하여 이용해주시길 바랍니다.

 

IE 서비스가 종료되었으니 크롬 브라우저를 통해 수강 부탁드리며, 
크롬 브라우저 최신 버전에서도 수강이 어려우실 경우 하기 내용에 따라 조치 후 이용 부탁드립니다. 

- 크롬 사용자
1) 크롬 브라우저 실행 후 키보드의 [ctrl + shift + delete] 키 동시 입력
2) [고급]탭 선택 → 기간 [전체기간] 선택 → 하단의 [체크박스] 모두 선택 → [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭

 

동일한 경우 3번 진행

3) 크롬 설정 화면의 좌측에서 개인정보 및 보안 - 쿠키 및 기타 사이트 데이터로 이동하여
[타사 쿠키 차단 설정]이 선택되어 있다면 [모든 쿠키 허용]으로 선택 후 이용해주시기 바랍니다.

 

 

Error_Curle_ Resolve _#8006 / 8481 메세지는 인터넷 방화벽으로 인한 문제이므로,
DNS서버를 변경하여 해결할 수 있습니다.
아래내용 참고하셔서 진행해 주시기 바랍니다.

1. 바탕화면 좌측 하단 시작메뉴 → 제어판 → 네트워크 및 공유센터로 이동

2. 좌측메뉴에서 어댑터 설정 변경 선택 → 속성 선택

3. Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4 선택한 다음 하단의 속성 선택

4. 나오는 화면에서 다음 DNS 서버 주소 사용 클릭 후 아래의 DNS 주소를 입력해 주시기 바랍니다.
→ KT > SK > LG 순으로 설정을 변경해보며 강의 재생

감사합니다.