커넥츠

자주 묻는 질문

제목,조회수,작성자,작성일
제목
기기변경 본인인증은 어떻게 하나요?
작성자
자단기
작성일
2018. 09. 04
분류
사이트이용

2018년 9월 7일(금)부터 기기변경 본인인증 서비스가 시작되었습니다.

하나의 ID로 기존에 사용하던 기기 외에 새로운 기기로 로그인하여 강의를 수강하려고 할 때,
본인 인증 APP(= 단기 OTP) 을 통한 본인 인증 절차' 를 거쳐 새로운 기기로 변경하는 시스템입니다.
따라서 단기 OTP APP을 설치했다면 직접 기기를 자유롭게 변경하여 수강하실 수 있습니다.
(단, 2대 이상의 기기에서 동시재생은 불가합니다.)

1. 단기 OTP 설치 방법


① 원하는 기기에 본인 인증 APP(= 단기 OTP)을 설치해주세요
    (플레이스토어 or 앱스토어에서 단기 OTP를 검색 후 APP을 설치 )
  → 안드로이드 4.0.3 버전 이상, iOS 8.0버전 이상 설치 가능
② 단기 OTP APP에 로그인해주세요
③ 로그인이 완료되면 OTP 인증번호가 표시됩니다. 
    (인증번호는 30초마다 자동 갱신됩니다.)
 
2. 단기 OTP를 이용한 본인 인증 방법
2-1) 기존과 동일한 기기로 수강하는 경우
- 별도의 인증 없이 그대로 강좌 수강이 가능하며,
   OTP 적용 시점부터 최초로 등록되는 기기 1대는 인증 없이 수강이 가능합니다.

※ 단, 최초 등록 기기 이후 다른 기기에서 수강을 시도하는 즉시 강좌 수강이 제한되며,
본인 인증 APP(= 단기 OTP)을 통한 인증이 완료되어야만 다시 수강이 가능합니다.
 
2-2) 다른 기기로 변경하려는 경우

① 기존 사용하던 기기 외에 새로운 기기로 강좌 재생 시 위와 같은 알럿창이 표시됩니다.
② 단기 OTP APP을 실행하여 생성된 인증번호를 변경하실 기기에 입력해주세요.
③ 인증번호 입력 후 인증이 완료되면 바로 새로운 기기를 사용하실 수 있습니다.

※ 단기 OTP APP은 기기 변경 시 입력해야하는 인증번호를 생성하는 APP으로 기기변경을 위한 인증 수단입니다.
   해당 APP이 설치되어있다면 PC나 태블릿 등 자유롭게 다른 기기로 변경하면서 수강이 가능합니다.
   (기기를 1대만 이용하는 경우에는 단기 OTP APP을 설치하지 않아도 수강하실 수 있습니다.)

※ 단기 OTP APP이 설치된 기기가 고장 또는 분실로 인해 사용할 수 없는 경우 월 1회에 한하여 다른 스마트폰에 설치가 가능합니다.
   (월 1회가 초과되어 단기 OTP APP 로그인이 안되는 경우 자단기 상담톡 또는 1:1 게시판으로 문의주세요)

목록